Nosotros
Visión
Ser la empresa líder a nivel nacional en fabricación y
comercialización de mobiliario para oficina, hogares
y establecimientos comerciales. Apoyados por alianzas
estratégicas, nuevas tecnologías y productos que
contribuyan al desarrollo de la construcción y a la
preservación del medio ambiente.
Misión
Somos una empresa de en fabricación y comercialización
de equipos de oficina, mobiliario para establecimientos
comerciales y muebles, puertas y closets para el hogar.
Tenemos como principal objetivo la satisfacción de
los clientes, suministrando alta calidad, un servicio
oportuno, seguridad e innovación.
Valores
Para Af suministros e.u. es importante que tanto
trabajadores como clientes se sientan cómodos
en nuestra compañía, es por esto que implementamos
día a día los siguientes valores:
1. Responsabilidad.
2. Confianza.
3. Respeto.
4. Sentido de pertenecia.
5. Conciencia ecólogica.
Valores
Manejamos los siguientes principios para poder
brindarle una mejor experiencia a la hora de
contar con nuestros servicios:
1. Integridad personal.
2. Cultura organizacional.
3. Desarrollo y bienestar del recurso humano.
4. Compromiso en la calidad y el servicio.
5. Conciencia.
TRABAJAMOS PARA ADJUNTARNOS A TI
Y a todas tus
necesidades
1.
Ser oportunos en el
momento de prestación
del servicio, dándote la
oportunidad a que nos
evalúes. Nuestra meta es
obtener un promedio de
cada 50 clientes, 45 nos
califiquen con servicio
excelente. Asimismo,
cada seis meses planear
una sesión de
retroalimentación con el
fin de perfeccionar
nuestro servicio.
2.
Manejar en nuestras
bases de datos
proveedores confiables
que suministren
productos de alta
calidad. Verificar con los
clientes su satisfacción
con el producto, esto con
el fin de cambiar a los
proveedores que no
cumplan con las
expectativas propuestas.
3.
Tener talento humano
competente en la
organización, realizando
de manera trimestral
capacitaciones a los
empleados detectando
y mejorando las falencias
que actualmente se
están presentando en la
prestación del servicio.
Igualmente, cada año
establecer un programa
para medir el performance
de cada empleado.
4.
Implementar sistemas de
tratamiento para riesgos
significativos, que aporten
a disminuir la probabilidad
de ocurrencia y
consecuencias en la
organización. Disponer un
buzón de recomendaciones,
quejas y sugerencias, el
cual se leerá mensualmente
con el fin que los empleados
ayuden al mejoramiento
de la empresa.